與孩子有效溝通的秘密(每天和孩子溝通發(fā)現(xiàn)問題)
一 同理心是解決問題的前提
小孩子一會兒打一會兒好,情緒轉(zhuǎn)換非常快,哄一哄就算了,其實(shí)我們并沒解決問題,而是選擇了忽略問題。
我首先做的就是接納孩子此時(shí)的情緒,用同理心去感受孩子的感受,這是解決問題的前提。
怎樣讓我們有同理心,感受到孩子的情緒呢?
首先孩子來找你訴說的時(shí)候,你應(yīng)該放下手頭的事情或者手機(jī),看著他的眼睛,讓他感受到你在認(rèn)真的傾聽。
然后就是利用“描述觀察+表達(dá)感受”的方式來識別孩子的情緒。 在日常生活中,我們一直用評價(jià)的方式跟孩子說話,我們往往在主觀視角給孩子下定義。
比如你看房間弄得這么亂,自己都不知道收拾!
你看你一直看手機(jī),看了一天了,這么管不住自己!
我們總是向法官一樣這樣對孩子說話,結(jié)果會怎么樣呢?那就是孩子會我們跟針鋒相對。
如果我們用“描述觀察+表達(dá)感受”的方法應(yīng)該怎么說呢?
我看到你的床上扔了昨天穿的襪子,被子沒有疊,作業(yè)的廢紙放在寫字桌上。我覺得你要不要收拾一下。
我看到你從早上九點(diǎn)開始玩手機(jī),一直到現(xiàn)在下午兩點(diǎn)。我認(rèn)為時(shí)間太長了,你該休息了。
這樣的溝通方式,會讓孩子更容易接受,并且讓他們感到我們是尊重他們的。
女兒站在我面前,我把身體從電腦旁離開,并且牽起她的雙手問道:“呀,媽媽看到童童哭了,我覺得你是不是很傷心?”
“嗯,哥哥不讓我吹泡泡,我不高興了。”她的淚水流的更厲害了,情緒并沒有被壓抑而是被釋放出來了。
二 清楚刻板印象,先了解再定義
如果放在平時(shí),我一定吼道:“你又惹她干嘛!”毫無理由的認(rèn)為老大欺負(fù)老二。
這次我拉著女兒的手,來到兒子面前問道:“老大,說說怎么回事?”
老大說:“你說了不能在屋里吹泡泡,把地板都弄濕了,會滑倒的。”
原來如此啊,大多數(shù)情況下,我們應(yīng)該對待一件事情是先理解后定義的,但對于孩子我們卻往往先定義后理解。
我們用刻板印象固化孩子的成長和變化,用一兩次孩子的行為來定義成長期的特性。
比如我家老大膽子大,做事毛躁,不知道照顧妹妹。老二就是膽小,怕見人,不愛說話等等。
我們期待孩子是靈動(dòng)鮮活的,但是我們卻把他們固定為腦中的刻板印象,動(dòng)不動(dòng)一出口是“你老是怎么怎么樣,你一直都怎么樣怎么樣。”
殊不知,這種刻板印象的斷定就假定了孩子的未來,以至于可能真的會影響孩子的人生。
如果像以前一樣,劈頭蓋臉一頓訓(xùn)斥老大,然后得到的是什么呢?要不就是沉默不語,要么就是針鋒相對。
可是老大卻并不是我想的那樣是欺負(fù)老二,而是有自己原因的。
如何清除自己對孩子刻板印象,告訴你一個(gè)簡單的方法,就是找反義詞,再聯(lián)系一件事。
比如你認(rèn)為孩子膽小怕事,反義詞就是勇敢,此時(shí)你可能就想到前幾天孩子可能還站在一只大狗面前,替你開路呢。
比如你認(rèn)為孩子是不懂照顧人的,反義詞就是貼心,可能你此時(shí)就會想到一次自己不舒服,孩子還給你倒熱水,伺候你的舉動(dòng)。
你看,此時(shí)孩子脫離你的刻板印象,就真的是靈動(dòng)鮮活的了。
三 積極溝通是達(dá)成目標(biāo),而不是聚焦問題
和孩子的溝通,我們往往犯一個(gè)毛病就是,抓著孩子的問題不放,把精力放在指責(zé)錯(cuò)誤上。
“你為什么把這個(gè)題做錯(cuò)了?”
“怎么就是全班就是你被老師批評?”
“你為什么一錯(cuò)再錯(cuò),就是不改呢?”
你有沒有發(fā)現(xiàn),一旦你進(jìn)入這種發(fā)現(xiàn)問題模式里,孩子的問題就會越來越多。
《親子溝通密碼》告訴我們一招,那就是嘗試忽略孩子的問題,把重點(diǎn)放在目標(biāo)上,以成果作為導(dǎo)向,要以“我們溝通的目標(biāo)是什么?”“孩子或我到底想要什么?”作為出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)。
其中我覺得最易操作的就是“洋蔥提問法”,有句話說得好,提問是最好的教育方式。讓孩子多說,父母閉嘴,孩子更有成就感。
孩子成長最不需要的就是父母的大道理。
所謂的“洋蔥提問法”,就是運(yùn)用目標(biāo)導(dǎo)向,通過一個(gè)個(gè)問題,引導(dǎo)孩子發(fā)現(xiàn)行為背后自己想要的答案,并主動(dòng)去解決問題。
當(dāng)問到兒子不想讓老二玩吹泡泡的原因之后,我在想,我要如何提問,才能達(dá)到我想要的結(jié)果,那就是老大同意老二玩,還又不弄濕地板。
我看了看老二灑在地板上的泡泡液,說道:“兒子,我看到了妹妹灑濕了地板,你們又不穿鞋子,我覺得踩上去能也會摔倒的,你考慮的很周到。”
我又對老二講:“哥哥是因?yàn)槟闩獫窳说匕澹履慊讲挪蛔屇阃娴摹5牵銋s很想玩是不是?那怎么辦呢?”
在孩子的面前不要認(rèn)為自己永遠(yuǎn)都是超人,我們要正視自己的情緒和能力,給孩子一個(gè)機(jī)會,讓他們感受父母的“無力”。這樣孩子會更加的體貼人,更能理解他人的感受。
“媽媽,妹妹穿上鞋子只能在陽臺上玩,既不會滑倒也不會弄濕地板。陽臺上有陽光,泡泡落在地上,一會就干了。”老大從沙發(fā)上掉下來,顯然很亢奮。
妹妹也高興的說:“好呀好呀。”
一次司空見慣的小戰(zhàn)爭,就這樣被我轉(zhuǎn)化了,不一會兒就聽到兩個(gè)孩子在陽臺上吹泡泡玩的歡笑聲。
小結(jié)
書中還介紹了多種場景的7種溝通方法,作者叫做溝通密碼。
比如孩子在遭遇挫折的時(shí)候,出言不遜的時(shí)候,愛玩手機(jī)的時(shí)候等等。父母該如何跟孩子溝通,以至于愉快的解決問題,培養(yǎng)高情商的孩子。
當(dāng)你熟悉了書中的溝通方法,并運(yùn)用到撫養(yǎng)孩子當(dāng)中去,我想如果你是一位耐心的媽媽或者爸爸,對于你來講,養(yǎng)育出一個(gè)高情商的孩子,根本不在話下。