當孩子沉迷手機游戲，不愿意和父母溝通，或者當孩子游戲打輸了情緒急躁低落時，父母如何贏得孩子的信任，建立良性的溝通，幫助孩子提升情緒管理的能力呢？
有一個家長的做法值得借鑒，這個家長在教養實操記錄中是這樣介紹的：
（她說）由于我的孩子喜歡玩游戲，不愿意跟父母溝通，于是，我就查找了游戲中的經典句子，和孩子打成一片；有一次，孩子連輸幾把，情緒開始急躁，慢慢變得低落，開始否定自己，這個時候我知道機會來了，我沉住氣穩住心，暫時忽略孩子當前不好的情緒，然后開始關聯他游戲巔峰時的快樂，并說了他在游戲中最喜歡的角色說過的一句話：“就算是失敗，也要擺出豪邁的姿態”。孩子聽到這話從媽媽嘴里說出來，感覺到驚奇，情緒開始回升，我抓住機會，及時強化孩子：兒子，你這情緒調節能力更上層樓呀，勝敗乃兵家常事，拿得起放得下，給你點贊。
孩子聽了我的話之后，狀態顯然好多了，也更愿意和我溝通了……
通過以上案例，我們總結出以下幾點溝通技巧：
（1）在管教孩子過程中，千萬不能緊盯著孩子的問題不放，孩子沉迷手機，你強行管控手機；孩子情緒敗壞，你歇斯底里怒吼；孩子不愿溝通，你強迫孩子溝通，結果只能是兩敗俱傷，費力不討好。
（2）只有無條件接納孩子、深入地了解孩子感興趣的事物，比如游戲種的角色或經典句子，與孩子成為一類人，說孩子能聽懂、愿意聽、能共鳴的話，我們才有機會重新贏得孩子。
（3）在與孩子溝通過程中，當孩子思維或情緒呈現出積極正向的依據或信號，哪怕是點滴的進步與改變，父母一定要手起刀落，乘勝追擊，幫助孩子建立有利于進一步改變的自我評價與自我意向，唯有如此，改變才能持續發生!
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