是人都會有情緒，這很正常，孩子也不例外：
看中某個玩具沒給買，便坐在地上嚎啕大哭；
抱著ipad看動畫片，說Ta幾句就鬧情緒搭積木時；
遇到困難，就直接把零件摔地上在學校被同學搶了玩具；
一言不合就暴跳如雷，甚至打人；
……
當孩子情緒失控時，難道真的一點辦法都沒有嗎？
《正面管教》里一個挺形象的理論——″掌心大腦″，清晰又簡單地演示了當情緒來臨的時候，大腦是如何喪失理智的。
我們的大腦，就像一個拳頭，大拇指是最可怕的情緒怪獸，另外四個指頭是″大腦蓋子″。
當我們平靜時，大拇指放在手心里握成拳頭，″大腦蓋子″是合上的，情緒怪獸也就被關在里面。
而當我們發脾氣，與人發生沖突時，情緒開關被觸碰，四個指頭一張開就打開了″大腦蓋子″，情緒怪獸瞬間上身。
很多時候，我們以為對孩子的情緒表示理解和認同，他們就能平靜下來，但僅僅認同情緒還不夠。等孩子情緒緩和下來，引導Ta調整認知，從另一種角度看待引起Ta困擾的事情。
例如：″玩具被同學不小心弄壞了，你覺得很生氣，但你打人沒辦法讓玩具恢復原狀。我們一起想想看有沒有更好的方法，好不好？″
以下9個溝通案例，助力親子溝通，培養孩子高情商！
在孩子鬧脾氣時，父母的一言一行直接影響著孩子。下面的不同的溝通、處理方式，值得所有父母思考，一起來看看吧。
1. 當孩子發脾氣扔東西時
× “不要再亂扔東西了！”
√ ”你扔這些玩具，我會以為你不喜歡和它們玩了。是不是發生了什么事情？”
當孩子發脾氣的時候，父母越說什么，孩子偏不要做什么。不如換個角度來跟他們說話，告訴他們″你正在做什么，這個行為無法表達你想說的意思。″
2. 當孩子生氣動手打人時
× ″你再打人試試！″
√ ″你生氣、你憤怒都是很正常，但是打人就不對了。″
我們要明確一點：情緒是沒有錯的，錯的是表達方式。打人、踢人這種傷害他人、傷害自己都是不被允許的，拿別的東西出氣更不是解決憤怒最好的方式。
3. 當孩子做錯事需要受到懲罰時
× ″夠了，你到那邊站著，沒我允許不能出來。″
√ ″我們可以找個地方冷靜下來。″
這種計時類的懲罰，只會讓孩子的憤怒再度升級。對孩子來說，知道自己做錯了什么，比無意義的懲罰更重要。
4. 當孩子跟父母對著干時
× ″現在就給我去刷牙/吃飯/睡覺！″
√ ″你想要先給小兔子刷牙，還是先給自己刷牙？″
對孩子來說，發脾氣是他們想要掌握主動權的方式之一，當他們想要獨立就會發脾氣。這時候父母就要用一些小技巧，給孩子一個巧妙的選擇：不讓他們選擇做或者不做，而是選擇什么時候做，或者以什么方式做。
5. 當孩子聽不進你的話時
× ″跟你說那么多遍，你到底有沒有聽進去？″
√ ″我說一遍，然后你小小聲地在我耳邊重復一遍，這樣我就知道你有沒有聽進去了。″
用不同的音量說話，孩子會因為很好玩記住這件事。重復一遍，還能起到鞏固的效果。越是大聲地吼他們，他們越不容易聽進去。
6. 當孩子無心學習時
× ″不要走神，集中注意力。″
√ ″這個很難是嗎？那我們先休息17分鐘，再回來。″
根據研究生產力的公式，休息17分鐘效果是最佳的。
中場休息時間能幫助孩子從重壓的環境中抽離出來，集中精神，重新再來。在孩子平時做作業、彈鋼琴或者練習時，都可以用這個方式找回注意力。
7. 當孩子在公眾場合哭鬧時
× ″你這樣很丟人。″
√ ″我們找個沒人的地方，解決一下這件事。″
在這種情況下，如果加倍訓斥孩子，事情發展可能會更糟糕。將他們帶走，找一個適合的地方解決這件事，既避免了事情的進一步惡化，也能有個更好的結局。
8. 當孩子無理取鬧時
× ″你在無理取鬧。″
√ ″你現在很難受，我們一起來面對。″
心理學家約翰·戈德曼在他的書《培養高情商的孩子》里分享了一個故事：
3歲的女兒因為媽媽顧著招待突然來訪的客人，沒時間和自己玩，就生氣地在沙發上亂畫。
發現后問她怎么回事，她拿著畫筆就說：″我不太清楚。″
戈德曼很生氣，他告訴女兒，自己很生氣、很失望，因為她選擇了撒謊。
他沒有像往常一樣理解孩子，而是一起清理了沙發上的痕跡，并告訴了她關于說實話的重要性。
最后，才和女兒討論今天的情緒和行為。
約翰·戈德曼認為：″如果孩子和父母有著堅固的感情聯結，當父母傷心、失望或生氣時，孩子的心里會很難受，以至于他們愿意成為一個守規矩的孩子。″
9. 當孩子情緒崩潰大哭時
× ″我數321，你給我停下來！″
√ ″如果綠色代表平靜，黃色代表沮喪，紅色代表生氣。我現在就是從黃色的房間走向紅色的房間。你呢？你現在是在哪個房間，我們怎么走能回到綠色的房間？″
當我們生氣時，身體會發生應激反應，讓我們產生不安全感。父母除了陪著孩子，還需要給情緒一個可視的形象，讓捉摸不定、抽象的情緒變得具體，這樣能更有效地幫助孩子管理情緒。
先滿足孩子們對于父母依賴的需要，才能培養他們獨立自主的品格。
幫助孩子管理好情緒，以下幾點供參考：
- 同理共情，認可孩子的情緒；
- 劃定界限，讓孩子為自己的行為負責；
- 正確引導，教會孩子管理情緒的方法。
一個孩子在傷心、生氣或害怕時，也是他最需要父母的時候。認同孩子的情緒時，我們也在教孩子如何安慰自己，這種能力將讓Ta受益一生。
