但與學(xué)生家長打交道是一門藝術(shù),常常會讓許多老師,特別是新入職的老師感到迷茫和無所適從。老師在與家長溝通的時候需要注意一些方式、方法,這樣的溝通方式才會是有效的。今天我們就來給大家分享一些,與家長溝通交流的小技巧。
一、適當?shù)膽B(tài)度,和精準性的語言措辭。
家長大多對教師的認知是:很專業(yè)、有計劃、易溝通,所以面對父母,老師不僅要注重計劃、組織,更要注重禮儀。
當學(xué)生犯錯誤時,一定要注意自己的行為,不要直接用“懶惰”、“不禮貌”、“自我控制差”等字眼來評價或貶低學(xué)生。
以引導(dǎo)孩子進步成長為溝通的起點,就不會產(chǎn)生不良的態(tài)度和不當?shù)难哉Z,下面我們舉個例子來解釋說明。
在您任教課堂上,一個孩子上課調(diào)皮、態(tài)度不認真,屢次教育不無效,你找到該生家長進行溝通:
方法一:您好,最近您的孩子經(jīng)常在課堂上和別人說笑,造成了很壞的影響,擾亂了我上課的思路和其他同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。希望您教育下孩子。
方法二:您好,最近您的孩子最近經(jīng)常在課堂上和別人說笑,這可能會影響他的課堂效率和課后作業(yè)的質(zhì)量,可能會使別人對孩子有意見,影響他與其他同學(xué)的關(guān)系,對他以后的人際關(guān)系產(chǎn)生負面影響。我們都不愿看到這樣的結(jié)果,因此我建議,我們應(yīng)該和孩子分開來討論這個問題,希望孩子能夠有所提高。
上面的第二種方法顯然是基于學(xué)生的成長,也能讓家長更容易接受。
二、描述行為,不作任何評論。
我們先來看一個例子,下面兩種交流方式,你覺得哪個更有效?
方式一:您的孩子近來很浮躁,上課的狀態(tài)和作業(yè)的完成情況都不好。需要家長更多的教育監(jiān)督。
方式二:您的孩子最近在課堂上經(jīng)常和同學(xué)說小話,作業(yè)做得不好,例如今天上課,孩子四處張望,注意力不集中,小孩若有心結(jié),我們作為老師和家長最好合力盡快解開。
上述第一種方法只是籠統(tǒng)地提出問題,而第二種方法則有具體實例支持,如此一來父母在與孩子交談時也有據(jù)可依,否則,孩子就很容易產(chǎn)生“有意針對自己”、“貶低自己”的錯覺。
三、與家長口徑一致,不要有意回避學(xué)生。
與家長接觸時,教師最有效的方法不是回避學(xué)生,而是在學(xué)生面前分析其優(yōu)缺點,避免讓學(xué)生誤以為“老師和家長在背后說壞話”,方法得當時,學(xué)生可以感受到老師對家長的訪談,其實是在衡量自己的成長,而非對自己的懲罰。
另外在解決問題的時候,教師要多與家長溝通,口徑一致,達成教育共識,學(xué)生才更容易信任老師和家長。
四、雙方要分清邊界
家長和老師都要明白,家校之間需要合作,更需要界限。家長需要成長,老師需要適當放手,家長有家長的責任,老師有老師的角色,邊界一定要分清。
作為老師,我們可以幫助孩子去解決知識上的困難;鼓勵孩子克服一些心理上的障礙;告訴家長一些幫助孩子認真完成作業(yè)的方法。
但若父母和孩子之間有矛盾,家長怎么說孩子也不聽。作為老師,我們可以替家長想一些辦法,但如果家長已經(jīng)從老師這里獲取了方法卻不應(yīng)用,我們就應(yīng)該讓家長自己多去領(lǐng)悟和成長。
都說老師和家長是孩子前進道路上的雙槳,如果雙槳步調(diào)不一致,受傷害的一定是孩子。
特別在“雙減”政策后引發(fā)的一系列變化,需要老師和家長在這過程中慢慢磨合適應(yīng),互相多一些包容和體諒,多一些溝通和真誠,就能少一些摩擦,少一些“誤會”。只要把握好尺度和選對方法,家長和老師間多溝通,一定有利于孩子的成長和發(fā)展。