高中生人際交往能力培養(yǎng)的有效途徑研究（中學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)）
進(jìn)入青春期高中生的心理具有一定的特殊性。他們希望能結(jié)交更多的朋友，有廣泛的人際圈子，但現(xiàn)實(shí)中他們又害怕交往，不愿意將自己的想法告訴別人。有的學(xué)生缺乏溝通技能，不知道如何與人溝通。人際交往需要溝通，良好的人際溝通能力能夠促進(jìn)高中生健康成長(zhǎng)，這一能力也將成為他們走向社會(huì)的寶貴財(cái)富。筆者通過(guò)調(diào)查羅列了高中生人際溝通的現(xiàn)狀，根據(jù)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)影響高中生人際溝通的因素進(jìn)行分析，最后提出了一些培養(yǎng)策略。
親子關(guān)系的好壞直接影響到孩子能否身心健康的成長(zhǎng)，所以如何父母如何去處理好親子關(guān)系，建立良好的親子關(guān)系，這會(huì)涉及到親子溝通的技巧，親子之間的權(quán)利與責(zé)任等，左養(yǎng)右學(xué)教育賴(lài)頌強(qiáng)在講如何提升親子溝通技巧三大課程，分別是NLP親子溝通，高效能親子溝通，GROW溝通等，家長(zhǎng)你學(xué)會(huì)運(yùn)用哪些？
高中生人際溝通能力的培養(yǎng)策略
一、培養(yǎng)高中生人際溝通能力的重要性
溝通是人與人之間、人與群體之間思想和情感的傳遞與反饋過(guò)程，以求思想一致和情感通暢。[1]人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程，是有目的地進(jìn)行一系列的行為活動(dòng)。在每一個(gè)溝通的過(guò)程中，都會(huì)產(chǎn)生一定的意義。它和我們生活的層面息息相關(guān)。
美國(guó)教育家加德納提出的多元智力理論中認(rèn)為，“智力的內(nèi)涵是多元的，它由七種相對(duì)獨(dú)立的的智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一個(gè)單獨(dú)的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為?！盵2]這七種智力因素是：數(shù)理——邏輯智力、言語(yǔ)智力、空間智力、身體運(yùn)動(dòng)智力、音樂(lè)智力、社交智力、自知智力。其中社交智力也就是社交能力，溝通能力是社交能力的一部分。因此，可以很明顯地看出，人際溝通能力就是這些能力的其中一個(gè)方面。
心理學(xué)家A.H.馬斯洛認(rèn)為，人有五種基本的需要，這些“需要的發(fā)展是由低級(jí)向高級(jí)連續(xù)的、重疊的和波浪式的向前推進(jìn)”。[3]由低級(jí)向高級(jí)分別是生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為“愛(ài)是一種人間健康的、親熱的關(guān)系，包括相互信賴(lài)。人們渴望在生活圈子里有一個(gè)位置，自己能屬于某個(gè)團(tuán)體或組織?！盵4]要使自己能更好的融入某個(gè)團(tuán)體就需要有良好的人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通是非常必要的。
一個(gè)人并非孤立存在的個(gè)體，在交往之中情感、性格、行為都會(huì)彼此影響。人際關(guān)系狀況直接影響到個(gè)體的心理狀況，影響到高中生的心理健康和個(gè)性的養(yǎng)成。如果學(xué)生長(zhǎng)期處在人際關(guān)系惡劣、充滿(mǎn)沖突和冷漠的環(huán)境中，就有可能變得言語(yǔ)謹(jǐn)慎，情緒壓抑，性格內(nèi)向，出現(xiàn)性格暴躁，易生猜忌等不良性格。如果學(xué)生處在的班集體中有著和諧、融洽的人際關(guān)系，那么就會(huì)心情舒暢，情緒穩(wěn)定，自信心強(qiáng)。所以，人際關(guān)系的改變也會(huì)帶來(lái)個(gè)體心理狀態(tài)和行為的相應(yīng)改變。
二、高中生人際溝通能力的現(xiàn)狀
伴隨著生理的成熟，身體發(fā)育的急劇變化，自我意識(shí)的形成，認(rèn)知能力的發(fā)展，高中生在人際交往上日益顯示出與童年完全不同的特征，在人際交往上也體現(xiàn)出了新的特點(diǎn)，進(jìn)入高中之后廣交朋友成為他們生活中很重要的需要。但是由于種種因素的影響，使得部分高中生的人際關(guān)系建立的不是十分順利。
高中生人際溝通能力的培養(yǎng)策略
《高中生心理健康測(cè)評(píng)與團(tuán)體輔導(dǎo)研究》的研究表明，在人際溝通方面：73%的人很少主動(dòng)與人交往，他們不是不想，而是不敢或者不會(huì)與人交往;76%的人認(rèn)為父母很少聽(tīng)自己的建議;74%的人不知如何與異性相處，他們?nèi)鄙傧鄳?yīng)的指導(dǎo)，只能自己摸索，造成了很多不應(yīng)該發(fā)生的悲劇和遺憾;75%的人認(rèn)為“老師總是偏聽(tīng)偏信”，78%的人“難以寬容老師的錯(cuò)誤”，還有70%的人不希望老師太關(guān)心自己;76%的人覺(jué)得和同學(xué)相比心煩意亂，同伴間的交往與競(jìng)爭(zhēng)壓力在增大。[5]從數(shù)據(jù)可見(jiàn)，中學(xué)生在人際交往方面存在著較多的困惑。
為了進(jìn)一步了解中學(xué)生的人際溝通現(xiàn)狀，筆者通過(guò)課堂教學(xué)做了相應(yīng)的問(wèn)卷調(diào)查，所采用的是《溝通能力調(diào)查問(wèn)卷》[6]，隨機(jī)抽取了255名高中生對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。從中隨機(jī)抽取200份有效問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)62.50%的同學(xué)與人交談時(shí)聲音很大沒(méi)有控制自己的音量。58.93%的同學(xué)和老師或其他長(zhǎng)輩談及敏感話(huà)題的時(shí)候，不能很自如的表達(dá)。75.89%的同學(xué)認(rèn)為不容易對(duì)別人表達(dá)自己的看法。31.25%的同學(xué)當(dāng)有重要事情要說(shuō)的時(shí)候，不能夠比較完整的、清楚的表達(dá)自己的意思。
在交談中，自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn)有75%的同學(xué)選擇會(huì)打斷對(duì)方的談話(huà)。談話(huà)中遇到自己不喜歡的話(huà)題64.29%的同學(xué)不會(huì)采用委婉的方式進(jìn)行處理。談話(huà)中自己雖然害怕別人會(huì)生氣，但58.93%的同學(xué)還是去反對(duì)別人。溝通中有83.93%的同學(xué)不能全神貫注認(rèn)真地聽(tīng)別人講話(huà)。為了保持自己的形象73.21%的同學(xué)沒(méi)有坦誠(chéng)的向別人承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)。54.46%的同學(xué)沒(méi)有較好的稱(chēng)贊他人的技巧。超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在交談溝通之中不會(huì)把自己放在他人的角度考慮問(wèn)題，不會(huì)換位思考。
高中生人際溝通能力的培養(yǎng)策略
通過(guò)調(diào)查所反映的問(wèn)題都是中學(xué)生在人際溝通當(dāng)中較為突出的問(wèn)題，可以看出中學(xué)生缺乏一定的溝通技巧，溝通能力不強(qiáng)從而影響溝通的效果，致使溝通不能有效地進(jìn)行。
