在與孩子溝通的過程中，你是否會有這樣的困惑：
為什么孩子不愿意聽我的？
為什么我一說，他就頂嘴？
為什么說了他那么多次，還是不管用？
為什么孩子有事卻不愿意跟我說？
很多父母苦惱于這些溝通的問題。但他們很少認(rèn)真地想過，是什么導(dǎo)致了這些溝通上的問題。是孩子不懂事？還是父母說的沒有道理？還是說話的語氣問題？
我們可以看看孩子們的回答。大部分孩子對與父母的溝通、抱怨都是一樣的：
“我知道他們講的大道理都對，但我就是不喜歡他們嘮叨；不喜歡他們說教；不喜歡他們批評指責(zé)，每次他們這么說我就會發(fā)脾氣。”
所以，孩子們當(dāng)然明白父母的初心是好的，但不能接受的是父母的溝通方式。
這些溝通方式被稱為是暴力溝通，暴力溝通對親子關(guān)系的傷害，很多時候比肢體暴力更嚴(yán)重，但很多父母其實并沒有意識到。
帶著情緒溝通
比如，當(dāng)孩子考試沒考好，帶著忐忑的心情回到家。這個時候，你面無表情地說：“來吧，我們聊聊。”
孩子心里想的是什么，肯定是：“慘了，又要挨罵了”。
顯然，當(dāng)孩子有這樣的想法的時候，溝通一定不會順利，他一害怕，就可能會找理由或者說謊，而這又可能會導(dǎo)致你火氣上來，最后就會以一頓訓(xùn)罵結(jié)束。
我們再來看，你上班累了一天，晚上回到家，發(fā)現(xiàn)孩子作業(yè)一點沒寫，而且玩具撒了一地，沙發(fā)、客廳亂七八糟，你會怎么想？你或許可以適當(dāng)壓制怒火，但還是會來上這么一句“你就不能聽話一點嗎，為什么把家里弄的這么亂！”
如果孩子回應(yīng)，你還會接著來一頓數(shù)落，把他之前的毛病都拿出來教訓(xùn)一遍。
以上的這兩種溝通情況就是典型的情緒主導(dǎo)的暴力溝通，在親子溝通中非常普遍。
語言中帶著評論
除了情緒主導(dǎo)的暴力溝通，很多時候，父母們也經(jīng)常使用評價性的語言進(jìn)行溝通。比如：
“你怎么就那么笨，寫個作業(yè)非得磨蹭到大半夜。”
“你就是不愛學(xué)習(xí)，一天到晚只想著玩游戲。”
顯然，這兩種表達(dá)方式，都不是在對你觀察到的事實進(jìn)行描述，而是在對孩子進(jìn)行評論。
這些評論大多是負(fù)面的，對孩子的自信心打擊非常嚴(yán)重。孩子不僅在溝通當(dāng)下會進(jìn)行反抗，久而久之，他可能就真的不愛學(xué)習(xí)了，也跟父母逐漸疏遠(yuǎn)了。
忽略孩子的感受
有的父母也習(xí)慣于忽略孩子的感受，而這也可能是親子溝通中最容易犯的錯誤。
比如，有個孩子上課經(jīng)常與別人說話，自己不聽課，也會影響別人聽課。老師批評不見效，于是讓他坐在教室后面一個單獨的位置上。
這下他倒是上課不說話了，但更不專心聽講了，情緒也日漸消沉，并且逐漸產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，天天跟父母說自己不想上學(xué)了。
但孩子媽媽在聽到孩子說不想上學(xué)之后，第一反應(yīng)基本都是：“你不上學(xué)你能做啥，爸爸媽媽辛辛苦苦供你上學(xué)，你就不能讓我們省點心嗎？”
這樣說的確能堵住孩子的嘴，但其實是變相忽略了他的感受，他有委屈說不出。
以后再遇到其他委屈時，他也不會再和父母說了，親子關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)。
要求不明確，表達(dá)不清晰
還有的父母在親子溝通中要求表達(dá)得不明確，也是一大問題。比如：
“你能不能好好學(xué)習(xí)！”
“你能不能認(rèn)真點！”
“你能不能用點心！”
“你能不能少玩點手機(jī)！”
這些都是父母們經(jīng)常對孩子說的話。
但這么說之后，孩子通常不會有什么改變。這并不是因為孩子不懂事、不聽話，而是，父母的要求其實沒有明確地表達(dá)出來。
你讓他少玩點手機(jī)，那玩多少時間合適呢？你可能想的是一個小時，但孩子覺得每天玩兩個小時很合適。
所以，你的要求不明確，就會導(dǎo)致你們的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，父母會覺得孩子不聽話，孩子會覺得父母管得太嚴(yán)。
從以上的這些情況中，我們都可以發(fā)現(xiàn)某些語言和表達(dá)方式對親子溝通的負(fù)面影響。
這些暴力溝通方式雖然出發(fā)點是好的，卻傾向于忽視人的感受和需要，以致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。
為了幫助大家解決這些問題，“非暴力溝通”的方式應(yīng)運而生。
“非暴力溝通”，顧名思義，就是與“暴力溝通”剛好相反的溝通方式，它由國際著名的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士提出。
馬歇爾博士同時也是國際非暴力溝通中心創(chuàng)始人，他倡導(dǎo)人們在工作和生活中運用非暴力溝通，消除分歧和爭議，避免爭端和沖突。
在他的這本《非暴力溝通》書里，提供了豐富的方法和案例，幫助大家糾正暴力溝通問題，教會大家真正實現(xiàn)非暴力溝通。
接下來，我們就按照以下的節(jié)奏，一起來共讀這本《非暴力溝通》：
◆① 什么是非暴力溝通？
◆② 溝通中先學(xué)會傾聽；
◆③ 如何表達(dá)真實的感受；
◆④ 這樣提出請求的成功率更高。
