疫情在家，父母和孩子長時間在家難免有很多不適，親子矛盾在疫情下顯得格外的突出。幼兒24小時全天候看護，兒童因為上網課自制力不夠玩游戲，青少年覺得被限制了自由而沖動叛逆。
面對這樣情況，家長們如何和孩子有效溝通，提高和培養孩子的情商呢？
情景一：
不寫作業氣得親媽跳江
據報道，4月10日福建泉州一位36歲的母親，因為兒子一直玩游戲不做作業，一氣之下跳江，幸遇路人救起，現在已無大礙。
孩子打游戲上癮引發的親子矛盾，在疫情下顯得格外的突出。很多人抱怨游戲毀了孩子，尤其是現在孩子們都在上網課，借著上網課的時機，有了手機而去偷偷玩游戲。
情景二：
父親拍女兒賴床視頻發家庭群里
4月7號晚上11點多，杭州以為母親報警說：丈夫和女兒在房間里對峙，女兒手里還拿起一把剪刀。
原來情況是這樣子的：上大一的女兒睡午覺，到了下午兩點多還未起床，爸爸氣得掀被子，并把孩子賴床視頻被發到了家庭群，女兒很委屈和氣憤，拿起剪刀和爸爸對峙，媽媽無奈報了警！
情景三：
磨蹭拖拉不睡覺
因為疫情，幼兒園的孩子無需回園上課，作息時間變得松散了許多。
不知不覺都到了晚上十點，浩浩這孩子還在蹦蹦跳跳玩游戲，絲毫沒有要去睡覺的意思。
媽媽見此，忍不住發火，話到了嘴邊：都這么晚了！還不快點去洗漱睡覺，就知道玩，都說幾遍了，還不聽。
最后，孩子心不甘情不愿，在家長的呵斥下，孩子磨蹭拖拉一個鐘才終于合眼睡著。
對于以上三種不同的情景，家長們該如何做孩子才能聽呢？這需要家長學一點教育和心理學知識，提升情商，根據孩子身心發展的規律，來運用相應的方法。
首先，好的關系大于好的教育。
首先要跟孩子有感情，與孩子交朋友，尊重和信任孩子，這是前提。這是“道”的層面。
其次，要注意與孩子說話的方式。
這是“術”的層面。注意與孩子說話的方式，學會傾聽，給孩子指導而不是指責和批評。
對于青春期的孩子，有網癮的孩子，更加需要循序漸進，必要的時候，可尋找外援來解決矛盾。千萬不要采取極端方式，像上面父親拍視頻發群里，還有跳江的母親的方法都是最不可取的，傷人傷己，也沒有解決問題。
家長該如何做？
馬云在清華大學演講時，直言不諱地說：一個人要不敗，靠智商；一個人要成功，靠情商。
由此可見，情商的重要性。高情商是教養兒女的基石，父母深深的愛和情感，需要通過共情和理解的方式呈現出來。
在《想要培養高情商的孩子》一書中，就家長如何跟孩子有效溝通，給出了5關鍵步驟：
1. 覺察。覺察到孩子的情緒。
在情景二，先覺察孩子的委屈和氣憤，一定是有原因的，先處理好的情緒，再來解決問題。
2. 把握機會。
把情緒化的瞬間當做增進親密感，對孩子進行指導的好機會。
3. 傾聽與認可。
孩子的悲傷、失望、不開心，家長不要忽視孩子的消極情況，不要覺得沒什么大不了。而是要對孩子的情緒感同身受，用心去聽孩子的心聲，要對他的情緒包容，因為有情緒并沒有錯。
4. 幫助孩子表達情緒。
孩子有情緒的時候，我們鼓勵或者引導孩子表達出自己的情緒，用言語給情緒貼上標簽。
5. 劃定界限，解決問題。
媽媽應該把關注的焦點放在孩子的行為上，而不是他的性格。
具體而有針對性地發表評論，并告訴孩子你對他的行為的看法和態度。
要讓孩子明白，自己的情緒并沒問題，出問題的是他們錯誤的行為。
責備和懲罰在短期內效果非常明顯，能立刻阻止不當行為，但也扼殺了孩子學習自我控制和解決問題的機會。
結語：
父母和孩子長時間呆在家會有很多不適，親子矛盾隨之增多。這個時候，父母最好與孩子多溝通，一起了解病毒防護，同時引導孩子合理安排學習生活，家長要多與孩子互動游戲來增進親子之間的交流。
遇到孩子情緒問題時，家長應該把焦點放在孩子的行為上，并耐心引導和幫助孩子糾正錯誤行為，通過以上5個步驟的情緒管理法，培養出高情商的孩子，讓孩子受益一生。
